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Die nachfolgenden Bedingungen gelten nur für innerhalb der EU wohnhafte Verbraucher / Konsumenten für welche die EU Richtlinie für Vertragsabschlüsse mit Fernabsatz 97/7/EG gilt.

Der Konsument hat das Recht, jeden Vertrag mit Fernabsatz innert sieben Werktagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Hiervon werden Spezialbestellungen / Einzelanfertigungen nicht erfasst.

Der Widerruf hat schriftlich mit Unterschrift des Konsumenten unter Angabe unserer Referenznummer der Bestellung, seinen Personalien und seiner Adresse zu erfolgen. Er ist via Fax oder Post zu übermitteln wobei die auf der Rechnung vorzufindenden Adress- und Kontaktinformationen der Firma massgebend sind.

Erhalten wir eine Widerrufserklärung, so hat der Konsument die Ware(n) sofort an uns zu retournieren. Die Retournierung der Waren muss in der Originalverpackung auf Kosten des Konsumenten erfolgen.

Kommt der Konsument seinen Pflichten zur Retournierung innert sieben Tagen seit dem Widerruf nicht nach, so behält es sich die Firma vor, die Ware beim Konsumenten abzuholen und ihm sämtliche hierfür notwendigen Aufwendungen aufzuerlegen.

Die Firma wird anschliessend eine Rückerstattung innert 30 Tagen seit Empfang des Widerrufs veranlassen. Von dieser abgezogen wird gegebenenfalls der durch den Konsumenten geschuldete Betrag aufgrund der von uns erfolgten Selbstabholung.

Ausgelieferte Waren können in Originalverpackung innert sieben Werktagen seit Erhalt an uns retourniert werden, wobei wir uns vorbehalten, bei der Rückerstattung des Kaufpreises einen Unkostenbetrag von 10% des Kaufpreises für die uns entstandenen Umtriebe abzuziehen. Hierbei ist es die Pflicht des Käufers, die relevanten Kaufbelege vorzuweisen und die Kosten für die Rücksendung zu übernehmen.

Von dieser Klausel ausgenommen sind Spezialbestellungen / Einzelanfertigungen.